富国银行被罚后叫停产品交叉销售 美国参议院银行委员会将针对其召开听证会

图片来源：Bloomberg News

富国银行(Wells Fargo & Co., WFC)下令部分员工停止向客户交叉出售产品，就在不久前该公司刚因销售手段存在问题而被罚款1.85亿美元。

根据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)获得的富国银行上周五发给一些员工的指令，该行指示接待客户电话的员工除非客户有要求，否则暂停向客户推销产品或服务，直到该银行进一步通知。

富国银行员工被指称普遍存在非法销售手段，上周联邦监管机构和代表市政府负责调查的律师收到的投诉焦点就是该行员工向个人客户交叉销售多种产品。

在美国参议院银行委员会(Senate Banking Committee)占多数的共和党议员周一晚间表示，计划召开一场针对富国银行(Wells Fargo & Co., WFC)的听证会；由于存在可疑的销售行为，上周富国银行被处以1.85亿美元罚款。

该委员会的共和党议员由参议员谢尔比(Richard Shelby)领导。发言人马图斯(Torrie Matous)称，委员会计划在9月20日召开听证会，打算要求富国银行首席执行长兼董事长斯顿夫(John Stumpf)作证，听证会已经通知斯顿夫必须出席。

富国银行正面临着公众和政治人士的广泛质疑。上周，该行被两个联邦监管机构以及一位地方官员采取了执法行动，涉及的不法行为包括员工在未经客户授权的情况下开立了多达200万个账户。

知情人士透露，几名富国银行高管计划周二向参议院银行委员会作简要说明，监管者预计会在本周晚些时候跟他们会面。

Emily Glazer / Christina Rexrode

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